FAQ
Lunes a Viernes 9AM a 5PM
+(56) 9 5700 6850

Bienvenidos a Restó Domicilio

 

Somos una empresa con 12 años de experiencia en organización de eventos. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de catering eficaz y elegante. Para esto hemos compuesto nuestro equipo con profesionales altamente capacitados y comprometidos con la satisfacción total de nuestros clientes.

Venta de productos de coctel

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido?

Con 72 Horas de Anticipación, como MÍNIMO (previa confirmación de disponibilidad de nuestros servicios). Recomendamos solicitar su pedido a la brevedad posible para reservar fecha y hora, ya que se les da preferencia a los pedidos confirmados con mayor anticipación.

 

 

 ¿Qué pasa si quiero modificar mi pedido?

Para cualquier modificación, debe comunicarse a lo menos con 48 horas de anticipación.

 

 

¿Es posible cancelar mi pedido?

Todos los pedidos pueden ser cancelados SOLO con 3 días de anticipación a la fecha de entrega.

 

 

¿Cuánto es el pedido mínimo?

El pedido mínimo, en caso de solicitar el servicio de reparto a domicilio es de $ 50.000.-

 

 

¿Tiene un recargo adicional el despacho a domicilio?

Sí, todo  despacho tiene un recargo adicional que varía según el sector de entrega.

 

 

¿Si hice mi pedido vía e-mail, está confirmado?

No, su pedido estará confirmado cuando nosotros verifiquemos sus datos, la disponibilidad de nuestros servicios y recibamos el anticipo del 50%

 

 

¿Cuál es la forma de pago?

Se solicita un anticipo del 50% , el 50% restante se cancela el mismo día del evento.  Vía transferencia bancaria o en efectivo (no se aceptan cheques)

 

 

¿Los productos llegan calientes?

No, los productos, una vez elaborados, son almacenados en cámaras de frío para garantizar la calidad. A los productos que se sirven calientes se les debe dar un golpe de calor vía horno convencional o microondas antes de servir.

 

Horario atención

Recepción de solicitudes:

Lunes a Jueves 09:00 a 17:00 horas


Horario de Reparto:

Lunes a Sábado  09:00 a 18:00 horas